江苏11选5开奖开奖直播:說服、拒絕與沖突處理

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職業溝通說服、拒絕 與沖突處理說服,是在一定的情境中,個人或群 體運用一定的戰略戰術,通過信息符 號的傳遞,以非暴力手段去影響他人 的觀念、行動,從而達到預期目的的 一種交際表達方式。心態訓練為了使自己產生非常強烈的心理暗示,需要 對自己的學習態度進行確認,這可以通過自我 言說來產生。例如,可以將下面的語句念給自 己聽:① 豁出去了,反正死不了! ② 只有完美的練習,才能有完美的結果。 ③ 今天放下面子,明天才能更有面子! ④ 開口,開口,再開口! ⑤ 實踐,實踐,再實踐。練!練!練?。ㄒ唬┨岣咚搗咝龐龐醬笠蛩兀嚎尚哦群臀???尚哦扔傷搗叩娜ㄍ?、可靠性以及動機的 純正性組成,是說服者內在品格的體現。吸引力主要是指說服者外在形象的塑造。因此,要提高說服者的信譽,首先要提高說服 者自身各方面的素質,使之具有合理的智能 結構,具有高尚的道德修養,具備權威性和 可靠性,說服才有分量、有權威性,才能贏 得聽者的尊重和信賴。此外,還需重視外在 形象的整飾。說服I WANT YOU JUST SAY YES攻心,是說服成敗的關鍵知彼在為說之前做好充分的調查工作,把對方的 各方面情況掌握在手中,做到“兵馬未動, 情報先行”。計利:變“要他做”為“他要做”說服別人做某件事,不要去講一些大道理 ,而是要千方百計讓對方感到這也是他自己 的利益所在。也就是說,一定要善于找到你 與對方的利益交匯點。觸龍說趙太后戰國時期,趙國的太后剛剛執政,秦國趁機攻打趙國,形勢非常危 急。趙國向盟友齊國求救,齊國答應出兵支援,但有個條件, 就是要求長安君到齊國做人質。長安君是趙太后最疼愛的小兒 子,做人質要寄人籬下,在那個動蕩戰亂的年代,人質的性命 常常很難保證。所以對于齊國的要求,趙太后斷然拒絕。趙國的大臣們都十分著急,紛紛勸說太后答應齊國的條件,太后非 常生氣,宣下旨意:“誰再來勸我讓長安君去做齊國的人質, 我就啐他一臉?!貝蠹乙豢?,都不敢再開口了。秦國的進攻日益加緊,趙國安全危在旦夕,老臣觸龍看在眼里,十 分憂慮,決定冒險再勸一次太后。太后聽說后,怒氣沖沖地在 大殿等他。觸龍故意小步緩慢地走上殿堂,先謝罪說:“老臣的腳有毛病,不 能快走,非常失禮。很久沒有來拜見太后您了,擔心您的身體 ,今天特來問候!”看到觸龍老態龍鐘的樣子,太后不忍苦著臉,跟著感慨道:“我現 在進出也要靠車子才行了,我們都老嘍!”“那吃飯還好嗎?”觸龍很關切地問?!爸荒芎?p>

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